FAQ: Preguntas frecuentes

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¿Cómo puedo conseguir un cuenta en SegmentaNet.com?

Para obtener una cuente en SegmentaNet, utiliza el formulario de registro en https://segmentanet.com. Es imprescindible disponer de una cuenta de correo electrónico para verificar los datos de registro y finalizar el proceso de registro.

He subido una fuente de datos, pero no consigo ver el listado de los datos, ¿cómo puedo hacerlo?

Sólo las cuentas de nivel administrador de la aplicación SegmentaNet tienen posibilidad de ver los datos (un extracto de los mismos).

¿Por qué no puedo disponer de enlaces a mis análisis?

Los planes gratuito y Profesional 1GB no tienen la funcionalidad de enlace. Del mismo modo, los análisis aparecen con un pie de página de TESI.

¿Por qué no puedo disponer de enlaces a mis cuadros de control?

Los planes gratuito y Profesional 1GB no tienen la funcionalidad de enlace. Del mismo modo, los análisis en los cuadros de control aparecen con un pie de página de TESI.

¿Puedo subir una fuente de datos de OpenOffiice o LibreOffice?

En SegmentaNet pueden subirse tablas de EXCEL en formato XLS o XLSX. Puede guardar desde OpenOffice o LibreOfice en el formato XLS o XLSX y podrá subir a SegmentaNet tu fuente de datos.

¿Cual es el límite de campos de una base de datos?

Dado que con tu contrato se asocia un espacio máximo en disco (tamaño de la base de datos), procura optimizar tus fuentes de datos con sólo aquello que sea necesario, pero aun así, SegmentaNet permite hasta 1000 campos en una tabla de datos.

¿Cuál es el máximo tamaño permitido para subir a SegmentaNet.com?

SegmentaNet permite subir ficheros de hasta 128 MB.

¿Dónde se alojan las fuentes de datos que subo al servidor?

Las fuentes de datos subidas al servidor son borradas tras haber sido insertadas en la base de datos, por lo que no ocupan espacio.

¿Puedo disponer de una copia de seguridad de mis datos?

Por el momento no es posible realizar una descarga de la base de datos de tu aplicación; sin embargo esta es una funcionalidad que estará próximamente en SegmentaNet.

¿Puedo crear usuarios en mi plan "gratuito"?

Sí, puedes crear tantos usuarios de diferentes niveles como creas necesario. Todos se vincularán a la misma aplicación y dependerán de tu período de prueba.

¿Cómo puedo saber si una fuente de datos a subir excederá el límite de mi plan contratado?

SegmentaNet te avisará en dos momentos diferentes si el tamaño de la fuente de datos a subir al servidor excede el espacio contratado. En el momento de subir, se sumará el tamaño del fichero ala de la base de datos, y en el momento de insertar los registros en la base de datos, se validará si hay suficiente espacio en disco. No obstante, dispones siempre de la información del espacio ocupado en el ángulo inferior izquierdo de la aplicación.

¿Por qué mi base de datos suma más espacio en disco que la suma de mis ficheros subidos?

Es necesario mantener algunas tablas accesorias en la aplicación que exceden el tamaño del archivo en disco.

¿Cuántos registros puede tener una tabla de datos como máximo?

Una tabla puede tener tantos registros como sea posible en MySQL/MariaDB.

¿Dónde se aloja mi aplicación?

La aplicación, propiedad de TESI, SL de la que se concede una licencia de uso está alojada en el los centros de computación de Google, tanto la aplicación como las diferentes bases de datos y dependiendo de la zona (Europa o América). Trabajar con el Google Cloud Computing, nos garantiza una mínima latencia y una máxima escalabilidad en la gestión de la aplicación y del entorno SQL, así como una economía que se ve reflejada en el coste del servicio de la aplicación.

¿Cómo puedo subir una fuente de datos proveniente de IBM SPSS?

Utilice la opción directa de subir como archivo SPSS. Esto le permitirá seleccionar un archivo de tipo SAV (puede estar incluido en un ZIP) y subirlo directamente como fuente de datos.

¿Qué es un filtro en la fuente de datos?

Un filtro en una fuente de datos es un campo de la misma que será utilizado en los análisis y/o en los cuadros de control para ver el resultado segmentados por ese filtro. Por ejemplo, si en una fuente de datos elegimos que el campo SEXO es un filtro, esta acción nos permitirá poder elegir ese filtro por ejemplo en una análisis que calculara la media de un campo llamado P15 (gasto en combustible) en esa misma fuente de datos. Al elegir el filtro, cuando el análisis se mostrara en pantalla, el usuario del mismo podría obtener la media de P15 pata el total de datos, para los HOMBRES y para las MUJERES.

¿Cómo se añade un filtro a una fuente de datos?

Una vez creada la fuente de datos, accediendo a editar la misma, desde la pestaña FILTROS, se eligen los campos indicados. Estos campos estarán entonces disponibles en los análisis para ser utilizados.

¿Cómo puedo ver los campos que no se listan en la visualización de la fuente de datos?

En la rejilla donde se listan los campos, podrás observar que aparece en la primera columna el icono +. Al hacer clic sobre + se muestran todos los campos y valores del registro de la fuente de datos. Esto es así por optimizar la carga de datos de la rejilla, ya que cargar todos los campos y todos los valores sería un proceso muy lento.